Zurich Seguros implementa solução móvel

Zurich Seguros implementa solução móvel

A Zurich Seguros acaba de implementar uma ferramenta de análise de negócios móvel com o objetivo de ajudar a minimizar as dificuldades em atender as complexas regulamentações da indústria de seguros e ainda garantir a transparência de suas operações. O projeto, denominado CAPS (Claims Analytical Performance System) foi implementado em 39 países.

O aplicativo para iPad foi desenvolvido com base na plataforma MicroStrategy Mobile. Em apenas algumas semanas os relatórios internos e dados do sistema foram totalmente integrados para auxiliar o cumprimento das regras de gestão de risco de capital. O app permite que os controladores e gestores da Zurich Seguros analisem tendências anuais sobre dados de sinistros em todo o mundo, com dashboards capazes de exibir informações por período de tempo, geografia ou linha de negócio, utilizando metodologias atuariais.

Isso possibilitou à seguradora investigar de forma mais eficaz os complexos padrões de sinistro e informar frequentemente aos reguladores os requisitos do sistema.

Com a plataforma, tanto as nossas equipes alocadas na sede da companhia, como as demais em outras regiões, são capazes de explorar facilmente os nossos dados sobre sinistros, descobrir áreas de melhoria e tomar decisões em questão de segundos através de seus iPads”.

No ano passado, como parte de um acordo de cinco anos, a empresa de seguros suíça assinou um contrato com a Accenture para desenvolver e gerenciar suas aplicações financeiras SAP e de business intelligence. Além disso, também existem acordos de terceirização plurianual com a CSC para prestação de serviços de data center e suporte de desktop em suas operações na Europa e América do Norte.